呼呼陪伴隐私政策
更新日期：2026年6月18日 ｜ 生效日期：2026年6月18日
引言
呼呼陪伴重视个人信息保护，并将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理您的个人信息。请您在使用本服务前仔细阅读本政策。
本政策适用于呼呼陪伴提供的旅游活动发布、活动展示、报名申请、活动资料管理、系统通知、内容审核和账号安全管理等服务。
1. 我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现服务所必需的信息。
- 注册登录信息：手机号码、短信验证码验证结果、微信 OpenID / UnionID。
- 账号资料：昵称、头像、出生日期、所在城市、性别、个人简介等由您主动填写的资料。
- 活动资料：您主动提交的旅游活动标题、目的地、出行时间、集合地点、人数上限、费用说明、装备建议、注意事项、活动图片及报名要求。
- 报名记录：您提交或处理的活动报名申请、报名状态、活动确认结果和相关时间记录。
- 身份核验信息：您自愿使用身份核验功能时，可能需要在单独授权后提交人脸视频或其他核验资料。该类信息属于敏感个人信息，我们会在取得单独同意后处理。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、设备标识符、应用版本、登录日志、操作日志和故障日志。
- 通知设置：用于记录您是否允许接收报名状态、活动变更、平台公告和账号安全提醒。
2. 我们如何使用信息
- 完成账号注册、登录验证、账号安全保护和异常风险识别。
- 展示旅游活动资料，并为活动发起人和报名人提供报名申请处理能力。
- 记录活动创建、报名申请、报名确认、活动变更等必要服务状态。
- 对公开展示的活动资料进行合规审核，防范违法违规内容。
- 通过系统通知提示报名状态、活动变更、平台公告和账号安全事项。
- 处理投诉、申诉、故障排查、客户服务和监管要求。
- 在您单独授权后进行身份核验。
3. 设备权限说明
我们仅在您主动使用相关功能时申请必要权限。您可以在手机系统设置中管理授权。
- 相机权限：用于拍摄头像、上传活动图片或进行身份核验。
- 相册权限：用于选择头像或活动图片。
- 通知权限：用于接收报名状态、活动变更、平台公告和账号安全提醒。
- 网络权限：用于连接平台服务器并完成基础服务访问。
4. 第三方服务
为实现必要功能，我们可能接入以下第三方服务。第三方服务提供方会根据其隐私政策处理相关信息，我们会要求其遵守法律法规并采取必要安全措施。
| 服务名称 | 运营主体 | 使用目的 | 可能处理的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯云短信服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 发送短信验证码，用于手机号注册、登录和安全验证 | 手机号码、发送状态、发送时间、设备基础信息 | 腾讯云隐私政策 |
| 腾讯云人脸核身服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 在您自愿授权时进行身份核验 | 人脸视频、人脸特征值、设备基础信息 | 腾讯云隐私政策 |
| 腾讯云内容安全服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 对公开展示的活动资料、图片和文字进行合规审核 | 您主动提交的活动文字、图片及审核结果 | 腾讯云隐私政策 |
| 腾讯移动推送服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 发送报名状态、活动变更、平台公告和账号安全提醒 | 设备标识符、厂商推送 Token、设备型号、操作系统版本 | 腾讯云隐私政策 |
| 微信开放平台服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提供微信账号登录能力 | 微信 OpenID / UnionID、微信头像、微信昵称 | 微信隐私政策 |
5. 信息对外提供
未经您的单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需的情形除外。
- 根据法律法规、行政机关或司法机关要求提供。
- 为维护公共利益、他人生命财产安全或我们的合法权益所必需。
- 在您主动授权或要求的范围内提供。
- 为完成合并、分立、解散、清算或资产转让等事项而确需转移时，我们会要求接收方继续受本政策约束。
6. 信息存储期限
- 注册登录信息：保存至您注销账号后依法完成处理。
- 活动资料与报名记录：保存至活动结束后合理期限内，或保存至您删除、注销账号后依法完成处理。
- 身份核验信息：保存至您撤回授权或注销账号后依法完成处理；法律法规另有要求的除外。
- 日志信息：按照法律法规要求保存必要期限。
- 客户服务记录：为处理争议和服务质量管理，在合理期限内保存。
7. 信息安全
我们将采取加密传输、权限控制、日志审计、访问控制、备份管理和安全监测等措施保护您的个人信息。由于互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将依法告知您事件基本情况、可能影响、已采取措施和风险降低建议。
8. 您的权利
您依法享有访问、更正、删除、复制、撤回授权、注销账号、解释说明和投诉举报等权利。您可通过APP内设置入口或客服电话 0757-83358533 联系我们处理。
撤回授权或关闭权限后，可能导致依赖该权限的对应功能无法使用，但不影响此前基于授权已经完成的个人信息处理活动效力。
9. 未成年人保护
本服务面向18周岁以上成年人。如您未满18周岁，请勿注册或使用本服务。若我们发现未成年人使用本服务，将依法采取限制使用、删除信息或注销账号等措施。
10. 政策更新
我们可能根据法律法规、监管要求或业务变化更新本政策。重大变更将通过页面公告、弹窗或其他合理方式提示。
11. 联系我们
如您对个人信息处理或本政策有任何问题，可拨打客服电话 0757-83358533 与我们联系。